С февраля 2005 г. СМ «Леман-Украина» в г. Киеве активизирует продажи металлопроката мелкими партиями (начиная от одного метра). Под специальную программу массовых розничных продаж было адаптировано программное обеспечение, упрощен алгоритм отгрузки с металлобаз и сформирован специальный отдел менеджеров для обработки подобных заказов.
Причиной послужил быстрый рост количества новых клиентов, которые эпизодически закупают металлопрокат небольшими партиями. Как отметил директор СМ «Леман-Украина» Дмитрий Николаенко: «Если на начало 2004 г. у нас было порядка пятидесяти новых клиентов в месяц, к середине года – около сотни, а сейчас более трехсот.
Зачастую это розничные покупатели, которые закупают металл не очень крупными партиями. Общее количество клиентов, включая постоянных, у нас уже давно превысило тысячу.
Чтобы не отвлекать ресурс существующих менеджеров по продаже, которые ведут крупных клиентов, мы решили в два раза увеличить их штат».
Как ожидают в СМ «Леман-Украина», подобные меры помогут в полной мере охватить сегмент розничных продаж, а также быстро и эффективно обслуживать всех клиентов металлоцентра.
Справка: компания «Леман-Украина» – крупнейший украинский металлотрейдер и эксклюзивный представитель ведущих металлургических заводов: КГМК «Криворожсталь», МК «Азовсталь», Енакиевского МЗ, Харцызского трубного завода. Сервисный металлоцентр «Леман-Украина» обслуживает продажи металла в Киевском регионе и реализует продукцию с двух металлоцентров в г. Бровары и Вишневое с общим запасом металлопроката более 25 тыс. тонн.